การสนับสนุนหลังการขาย

ติดตามอุปกรณ์แล้วในสาขา: ไฟล์, อะไหล่, การว่าจ้างและการบริการเข้าชม

อุปกรณ์ติดตั้งแล้ว

เขียนพร้อมกับตัวเครื่องเราเส้นทางวิศวกร

This page is for cabinets and ovens already on the floor. Send the model, serial number or project reference — that is the fastest way to reach the right desk. The same address handles new applications; those are passed to sales.

ยังไม่ได้ติดตั้ง

ข้อมูลจำเพาะเป็นของผู้ติดต่อ

If you are choosing a climate, a layout or a first order, start with a project note rather than an after-sales ticket. Climate questions that are not tied to a serial number are also answered in the FAQ.

ขอบเขตของกล้อง

สิ่งที่เราสามารถช่วยได้

Support follows the unit you already run — not a generic catalogue ticket.

01

ไฟล์ทางเทคนิค

Operation manuals, wiring diagrams and spare-part lists are issued against the model. Request them from Technical resources rather than as an open download.

02

การว่าจ้าง

Set-point, alarm and controller questions after the crate is opened. Include the current reading and what you expected to see.

03

ชิ้นส่วนอะไหล่

Filters, sensors, seals and maintenance kits keyed to the model and the approximate year of supply.

04

บริการเข้าชม

On-site work is arranged through your regional contact where one is available. Remote diagnosis comes first when photos and a serial number are enough.

ข้อความของคุณ

สิ่งที่จะรวม

Four facts get a request to the right engineer. Do not send passwords or unrelated personal data.

  • 01รุ่นหรือซีเรียล
  • 02ปีแห่งอุปทาน
  • 03อาการหรือไฟล์ที่จำเป็น
  • 04รูปถ่ายหากเกิดข้อผิดพลาด

ส่งถึงเรา

อีเมลเป็นเส้นทางที่น่าเชื่อถือที่สุด

International after-sales is answered in English. Phone the office if you already have an open case.

ยังมีประโยชน์อีกด้วย

ไฟล์คำถามและเลเยอร์คลาวด์

Documents

ทรัพยากรด้านเทคนิค

Datasheets, manuals, drawings, spare lists and conformity files issued to a named model.

ขั้นตอนถัดไป

มีหน่วยในสนาม?

Send the model and what you need. If this is a new project, write a short application note instead.