01
Hồ Sơ kỹ thuật
Operation manuals, wiring diagrams and spare-part lists are issued against the model. Request them from Technical resources rather than as an open download.
Hỗ trợ hậu mãi
Theo dõi các thiết bị đã có trong lĩnh vực này: tập tin, phụ tùng thay thế, vận hành và truy cập dịch vụ.
Thiết bị lắp đặt
Viết bằng đơn vị. Chúng tôi định vị kỹ sư.
This page is for cabinets and ovens already on the floor. Send the model, serial number or project reference — that is the fastest way to reach the right desk. The same address handles new applications; those are passed to sales.
Chưa cài đặt
Thông số kỹ thuật thuộc về liên lạc
If you are choosing a climate, a layout or a first order, start with a project note rather than an after-sales ticket. Climate questions that are not tied to a serial number are also answered in the FAQ.
Phạm vi
Chúng tôi có thể giúp gì
Support follows the unit you already run — not a generic catalogue ticket.
02
Vận hành
Set-point, alarm and controller questions after the crate is opened. Include the current reading and what you expected to see.
03
Phụ tùng thay thế
Filters, sensors, seals and maintenance kits keyed to the model and the approximate year of supply.
04
Truy cập dịch vụ
On-site work is arranged through your regional contact where one is available. Remote diagnosis comes first when photos and a serial number are enough.
Tin nhắn của bạn
Bao gồm những gì
Four facts get a request to the right engineer. Do not send passwords or unrelated personal data.
- 01Mô hình hoặc nối tiếp
- 02Năm cung cấp
- 03Cần có triệu chứng hoặc hồ sơ
- 04Ảnh, nếu có lỗi
Tiếp cận với chúng tôi
Email là đường dẫn đáng tin cậy nhất
International after-sales is answered in English. Phone the office if you already have an open case.
Cũng hữu ích
Tập tin, câu hỏi và lớp đám mây
Documents
Tài nguyên kỹ thuật
Datasheets, manuals, drawings, spare lists and conformity files issued to a named model.
Specification
Câu hỏi thường gặp
Climate, customization and documentation questions that are not tied to a serial number.
Connected units
Đám mây ejer
Live status, alarms and records when a connected cabinet is specified with the cloud layer.
Bước tiếp theo
Có một đơn vị trong lĩnh vực này?
Send the model and what you need. If this is a new project, write a short application note instead.