นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ชี้แจงว่า EJER TECH GROUP รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา รวมถึงผ่านแบบฟอร์มติดต่อและการใช้คุกกี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ชื่อบริษัท: เพื่อระบุตัวตนธุรกิจของคุณ
• บุคคลที่ติดต่อ: เพื่อตอบคำถามของคุณโดยตรง
• หมายเลขโทรศัพท์: เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับคำขอของคุณ
• ประเทศ/ภูมิภาค: เพื่อกำหนดรายละเอียดการจัดส่งและราคา
• รหัสไปรษณีย์: เพื่อคำนวณค่าจัดส่งและเวลาในการจัดส่ง
• ที่อยู่อีเมล: เพื่อส่งใบเสนอราคาสินค้าและการจัดส่ง ตลอดจนตอบกลับข้อสงสัยของคุณ
• สินค้าที่สนใจ: เพื่อให้รายละเอียดใบเสนอราคาที่ถูกต้อง
• เนื้อหาการปรึกษา: เพื่อทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของคุณ

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ให้ใบเสนอราคาสินค้าและการจัดส่งที่ถูกต้อง
• ตอบกลับข้อสงสัยของคุณอย่างทันท่วงที
• สื่อสารกับคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์
• ปรับปรุงบริการลูกค้าของเรา

3. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

4. การแบ่งปันและการโอนย้ายข้อมูล

เราไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือการโฆษณาเชิงพฤติกรรมข้ามบริบท นโยบายนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ทั่วโลกโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง เราไม่อนุญาตให้เครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเราเพื่อการสร้างโปรไฟล์หรือกำหนดเป้าหมายโฆษณา

อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์จำกัดดังต่อไปนี้:

• กับผู้ให้บริการและคู่สัญญาที่ดำเนินการบริการแทนเรา เช่น การโฮสต์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล บริการสนับสนุนลูกค้า การจัดส่งและโลจิสติกส์ และการบำรุงรักษาไอที ฝ่ายเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่จะต้องปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลนั้นเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ตามที่เราระบุเท่านั้น
• ภายในกลุ่ม EJER TECH GROUP เช่น กับทีมฝ่ายขาย ทีมสนับสนุนทางเทคนิค โลจิสติกส์ และบริการลูกค้า เพื่อตอบกลับข้อสงสัยของคุณ ให้ใบเสนอราคา และดำเนินการตามคำขอของคุณ
• กับพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้จัดจำหน่าย ก็ต่อเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการในพื้นที่ของคุณและได้รับความยินยอมหรือคำแนะนำโดยชัดแจ้งจากคุณ
• ตามที่กฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด เช่น เพื่อปฏิบัติตามหมายเรียก คำสั่งศาล หรือการสอบสวนของรัฐบาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท ผู้ใช้ หรือผู้อื่นของเรา
• เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การล้มละลาย หรือการขายสินทรัพย์ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนย้ายในฐานะสินทรัพย์ทางธุรกิจ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือประกาศเด่นชัดบนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการใช้ข้อมูลของคุณ

5. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังนี้:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ
• ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (หากเกี่ยวข้อง)

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ dpo@ejercab.com

6. ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและการเข้ารหัสเมื่อเหมาะสม

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การอัปเดตจะได้รับการเผยแพร่ที่นี่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ฉบับแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

8. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยัง และประมวลผลใน ประเทศนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ รวมถึงประเทศจีน ซึ่งเป็นที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์และทีมงานของเรา เรารับรองว่าการโอนย้ายดังกล่าวได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อตกลงตามมาตรฐานสัญญาของสหภาพยุโรป (EU Standard Contractual Clauses - SCCs) เพื่อให้มั่นใจว่ามีระดับการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอสำหรับข้อมูลของคุณ

สำหรับบุคคลในประเทศจีน: เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนไปยังจีน ผู้รับคือ EJER TECH GROUP ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองหางโจว ประเทศจีน ข้อมูลจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบกลับข้อสงสัย ให้ใบเสนอราคา และดำเนินการตามคำขอของลูกค้า เราประมวลผลเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น

9. แจ้งเตือนสำหรับผู้พักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)

ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) และพระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวแห่งแคลิฟอร์เนีย (CPRA) ผู้พักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์เฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน แม้ว่าจะไม่ได้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา แต่คุณยังคงมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการทราบ: คุณอาจขอรายละเอียดเกี่ยวกับหมวดหมู่หรือชิ้นส่วนเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการลบ: คุณอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นทางกฎหมายบางประการ
• สิทธิ์ในการปฏิเสธการแบ่งปัน: คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการโฆษณาเชิงพฤติกรรมข้ามบริบท เราไม่ได้มีส่วนร่วมในการแบ่งปันดังกล่าว แต่คุณยังสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน: คุณอาจจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนของเรา เฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือจัดหาสินค้าตามที่คาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล
• สิทธิ์ในการไม่เลือกปฏิบัติ: เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวใด ๆ ของคุณ รวมถึงการปฏิเสธสินค้าหรือบริการ การเรียกเก็บราคาที่แตกต่างกัน หรือการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำกว่า

ในการใช้สิทธิ์ CCPA/CPRA ของคุณ กรุณาส่งคำขอของคุณทางอีเมลไปยัง dpo@ejercab.com

เราจะยืนยันตัวตนของคุณและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 45 วัน ซึ่งอาจขยายเวลาออกไปอีก 45 วันหากจำเป็น เราไม่จำเป็นต้องให้คุณสร้างบัญชีเพื่อส่งคำขอ

คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลผ่านลิงก์ ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน ของเราได้

10. ข้อมูลสำหรับบุคคลในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร (GDPR)

หากคุณพำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR และให้สิทธิ์ดังต่อไปนี้แก่บุคคลในภูมิภาคเหล่านี้:

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิงจากผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรม เช่น การตอบกลับข้อสงสัยของคุณ การให้ใบเสนอราคาสินค้า และการปรับปรุงบริการลูกค้า ในกรณีที่จำเป็น เราจะได้รับฉันทามติของคุณสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลเฉพาะ

สิทธิ์ของคุณภายใต้ GDPR:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ข้อบังคับ หรือผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรม
• จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์บางประการ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
• รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านโดยเครื่องได้ และขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (ความสามารถในการพกพาข้อมูล)
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเพื่อการตลาดตรงหรือการสร้างโปรไฟล์
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ เมื่อการประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมเป็นฐาน

วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ GDPR:

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้ GDPR กรุณาติดต่อเราที่ dpo@ejercab.com

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในหนึ่งเดือน ซึ่งอาจขยายเวลาออกไปอีกสองเดือนหากจำเป็น ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอนั้น

11. ข้อมูลสำหรับบุคคลในแคนาดา บราซิล และจีน

หากคุณพำนักอยู่ใน แคนาดา บราซิล หรือ จีน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของแต่ละภูมิภาค เราปฏิบัติตามกฎระเบียบดังต่อไปนี้:

แคนาดา (PIPEDA)

ภายใต้ พระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่บุคคลทั่วไปพิจารณาแล้วว่าเหมาะสม เราได้รับฉันทามติของคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูล รับรองความถูกต้องของข้อมูลของคุณ ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และเก็บรักษาข้อมูลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็น คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ dpo@ejercab.com

บราซิล (LGPD)

ตาม Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิงจากฐานทางกฎหมายหนึ่งหรือหลายประการ รวมถึงฉันทามติของคุณและความจำเป็นในการ fulfilling คำขอของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการยืนยันการมีอยู่ของข้อมูล เข้าถึงข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ขาดหายหรือไม่สมบูรณ์ ขอให้ทำให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นลบล้างตัวตนได้ บล็อก หรือลบ ขนส่งข้อมูล และข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่เราได้แบ่งปันข้อมูลของคุณด้วย ในการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ dpo@ejercab.com

จีน (PIPL)

เพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (PIPL) เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเป็นธรรม ถูกต้อง และโปร่งใส เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุและได้รับฉันทามติของคุณเมื่อจำเป็น เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถอนความยินยอมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ dpo@ejercab.com เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราสามารถติดต่อได้ที่ dpo@ejercab.com

12. วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:

อีเมล: dpo@ejercab.com

13. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลเพื่อดูแลการปฏิบัติตาม GDPR และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่ dpo@ejercab.com

14. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ตั้งใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีจำกัดเฉพาะมืออาชีพทางธุรกิจในบริบท B2B หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มสอบถามของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการที่เหมาะสม

15. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่จำเป็นมีความสำคัญต่อการทำงานของเว็บไซต์และไม่จำเป็นต้องได้รับฉันทามติ คุกกี้ที่ไม่ใช่คุกกี้ที่จำเป็น (เช่น การวิเคราะห์) จะถูกใช้งานก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ฉันทามติอย่างชัดเจนแล้ว ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

คุณสามารถตรวจสอบวิธีการใช้คุกกี้ผ่าน นโยบายคุกกี้ ของเราได้