개인정보 처리방침

이 개인정보 보호 정책은 EJER TECH GROUP가 웹사이트(연락처 양식 및 쿠키 사용 포함)와의 상호작용 시 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지를 설명합니다.

1. 수집하는 정보

우리는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

• 회사명: 귀사의 사업을 식별하기 위해
• 연락 담당자: 문의 사항에 직접 대응하기 위해
• 전화번호: 요청 사항과 관련하여 연락하기 위해
• 국가/지역: 배송 및 가격 세부 정보를 결정하기 위해
• 우편 번호: 배송비 및 배송 시간 계산을 위해
• 이메일 주소: 제품 및 배송 견적 발송 및 문의 응답을 위해
• 관심 제품: 정확한 견적 세부 정보를 제공하기 위해
• 상담 내용: 구체적인 요구 사항을 이해하기 위해

2. 정보 사용 방법

귀하의 개인정보를 다음 목적으로만 사용합니다:

• 정확한 제품 및 배송 견적 제공
• 문의 사항에 신속하게 응답
• 이메일 또는 전화를 통한 소통
• 고객 서비스 개선

3. 데이터 보관

법적으로 요구되는 경우를 제외하고, 우리는 위 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 정보를 보관하며, 일반적으로 1년을 초과하지 않습니다.

4. 데이터 공유 및 이전

우리는 타겟팅 광고 또는 맥락을 넘어선 행동 기반 광고 목적으로 귀하의 개인정보를 판매, 임대하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 이 정책은 위치에 관계없이 전 세계 모든 사용자에게 적용됩니다. 우리는 제3자 광고 네트워크가 프로필 작성이나 광고 타겟팅을 위해 당사 웹사이트에서 귀하의 활동을 추적하는 것을 허용하지 않습니다.

다만, 다음과 같은 제한된 상황에서 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다:

• 웹사이트 호스팅, 데이터 분석, 고객 지원, 배송 및 물류, IT 유지보수 등을 대행하는 서비스 제공업체 및 계약 업체와 공유합니다. 이러한 당사자는 계약상 귀하 데이터를 보호하고 당사자가 지정한 목적에만 사용해야 할 의무가 있습니다.
• 문의 응답, 견적 제공 및 요청 이행과 관련하여 EJER TECH GROUP 내부(영업, 기술 지원, 물류 및 고객 서비스 팀 등)에서 공유합니다.
• 귀하의 지역에서의 서비스 제공에 필요하며 명시적인 동의나 지시가 있는 경우에만 비즈니스 파트너 또는 유통업체와 공유합니다.
• 소환장, 법원 명령 또는 정부 조사를 준수하거나 당사 회사, 사용자 또는 기타 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 법률 또는 법적 절차에 따라 요구될 경우 공유합니다.
• 인수합병, 매각, 파산 또는 자산 매각과 관련된 경우, 이 경우 개인정보는 사업 자산으로 이전될 수 있습니다. 이러한 상황에서는 소유권 변경 또는 데이터 사용 변경 시 이메일 또는 당사 웹사이트의 주요 공지사항을 통해 귀하에게 알립니다.

5. 귀하의 권리와 선택

귀하는 다음 권리를 가집니다:

• 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 접근
• 데이터 수정 또는 삭제를 요청
• 언제든지 동의 철회 (해당되는 경우)

이러한 권리를 행사하려면 dpo@ejercab.com로 연락하십시오.

6. 정보 보안

우리는 적절한 경우 안전한 서버 및 암호화 조치를 포함하여 무단 접근, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위한 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

7. 본 개인정보 보호 정책 변경

우리의 관행이나 법적 요구 사항 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 내용은 개정된 시행 날짜와 함께 여기에 게시됩니다. 정기적으로 이 페이지를 검토하시기를 권장합니다.

8. 국제 데이터 이전

귀하의 개인정보는 서버와 팀이 위치한 중국을 포함한 거주국 외의 국가로 이전되고 처리될 수 있습니다. 당사는 EU 표준 계약 조건(SCC)에 기반한 계약적 조항을 포함하여 적절한 보호 장치를 마련하여 귀하의 데이터에 대해 충분한 보호 수준을 보장합니다.

중국 거주자를 위한 안내: 귀하의 개인정보가 중국으로 이전될 경우, 수신 측은 중국 항저우에 위치한 EJER TECH GROUP입니다. 데이터는 문의 응답, 견적 제공 및 고객 요청 이행을 목적으로 처리됩니다. 당사는 이러한 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.

9. 캘리포니아 주 주민을 위한 고지사항 (CCPA/CPRA)

캘리포니아 소비자 개인정보법(CCPA) 및 캘리포니아 개인정보 권리법(CPRA)에 따라 캘리포니아 주 주민은 자신의 개인정보와 관련하여 특정 권리를 가집니다. 당사는 광고를 위해 데이터를 판매하거나 공유하지 않지만, 다음과 같은 권리가 여전히 적용됩니다:

• 알 권리: 당사는 귀하에 대해 수집한 개인정보의 카테고리 또는 특정 항목에 대한 세부 정보를 요청할 수 있습니다.
• 삭제 권리: 일부 법적 예외 사항을 제외하고 귀하의 개인정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
• 공유 거부 권리: 맥락을 넘어선 행동 기반 광고를 위한 귀하의 개인정보 공유에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 당사는 그러한 공유를 하지 않지만, 이 권리를 행사할 수 있습니다.
• 민감한 개인정보 제한 권리: 귀하가 합리적으로 기대하는 서비스 수행 또는 상품 제공에 필요한 목적을 제외하고 민감한 개인정보의 사용을 제한할 수 있습니다.
• 차별 금지 권리: 당사는 귀하의 프라이버시 권리 행사(상품 또는 서비스 거부, 다른 가격 책정 또는 낮은 품질의 서비스 제공 포함)를 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

CCPA/CPRA 권리를 행사하려면 dpo@ejercab.com로 이메일을 통해 요청을 제출하십시오.

우리는 신원을 확인하고 45일 이내에 요청에 응답하며, 필요한 경우 최대 45일을 연장할 수 있습니다. 요청 제출을 위해 계정 생성은 필요하지 않습니다.

또한 개인정보 판매 또는 공유 거부 링크를 통해 공유 거부 권리를 행사할 수 있습니다.

10. 유럽 경제 지역(EEA) 및 영국 거주자를 위한 정보 (GDPR)

귀하가 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 경우, 귀하의 개인정보는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 보호를 받습니다. 당사는 GDPR 요구 사항을 준수하며 해당 지역의 개인에게 다음 권리를 제공합니다:

처리 합법적 근거: 당사는 문의 응답, 제품 견적 제공 및 고객 서비스 개선과 같은 정당한 비즈니스 이익을 기반으로 귀하의 개인정보를 처리합니다. 필요한 경우 특정 데이터 처리 활동에 대한 귀하의 동의를 얻습니다.

귀하의 GDPR 권리:

• 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 접근
• 불완전하거나 부정확한 데이터의 수정 요청
• 법적, 규제적 또는 정당한 비즈니스 목적으로 보관해야 하는 경우를 제외하고 귀하의 개인정보 삭제를 요청
• 정확성에 이의를 제기하는 경우 등 특정 상황에서 귀하의 개인정보 처리를 제한
• 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 귀하의 개인 데이터를 받아 다른 관리자에게 이전하도록 요청(데이터 포터빌리티)
• 직접 마케팅 또는 프로필 작성을 포함한 귀하의 개인정보 처리에 반대
• 처리가 동의에 기반하는 경우 언제든지 동의를 철회

GDPR 권리 행사 방법:

GDPR에 따른 어떠한 권리도 행사하려면 dpo@ejercab.com로 연락하십시오.

요청의 복잡성에 따라 필요시 최대 2개월까지 연장될 수 있으나, 당사는 1개월 이내에 요청에 응답합니다.

11. 캐나다, 브라질 및 중국 거주자를 위한 정보

귀하가 캐나다, 브라질 또는 중국에 거주하는 경우, 귀하의 개인정보는 해당 지역의 respective 데이터 보호 법률의 보호를 받습니다. 당사는 다음 규정을 준수합니다:

캐나다 (PIPEDA)

개인정보 보호 및 전자 문서법(PIPEDA)에 따라 당사는 합리적인 사람이 적절하다고 간주할 목적으로만 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개합니다. 당사는 데이터 처리에 대한 동의를 얻고, 데이터의 정확성을 보장하며, 적절한 보안 조치로 보호하고, 필요한 기간 동안만 보관합니다. 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근 및 수정 권리가 있습니다. 권리 행사는 dpo@ejercab.com로 연락하십시오.

브라질 (LGPD)

일반 데이터 보호법(LGPD)에 따라 당사는 귀하의 동의 및 요청 이행의 필요성을 포함하여 하나 이상의 법적 근거를 바탕으로 귀하의 개인정보를 처리합니다. 귀하는 데이터 존재 확인, 데이터 접근, 불완전하거나 부정확한 데이터 수정, 불필요한 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제 요청, 데이터 포터빌리티 및 당사와 데이터를 공유한 제3자에 대한 정보 등의 권리가 있습니다. 권리 행사는 dpo@ejercab.com로 연락하십시오.

중국 (PIPL)

중화인민공화국 개인정보보호법(PIPL)을 준수하여 당사는 합법적이고 공정하며 투명한 방식으로 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사는 명시된 목적에 필요한 최소한의 정보만 수집하며 필요한 경우 동의를 얻습니다. 당사는 엄격한 기술적 및 조직적 조치를 구현하여 데이터 보안을 보호합니다. 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제 또는 동의 철회 권리가 있습니다. 권리 행사는 dpo@ejercab.com로 연락하십시오. 당사 데이터 보호 책임자(DPO)는 dpo@ejercab.com로 연락할 수 있습니다.

12. 연락처

본 개인정보 보호 정책에 대한 질문이 있거나 데이터 권리를 행사하고자 하는 경우 다음으로 연락하십시오:

이메일: dpo@ejercab.com

13. 데이터 보호 책임자(DPO)

우리는 GDPR 및 기타 데이터 보호 법률 준수를 감독하기 위해 데이터 보호 책임자를 임명했습니다. 당사 데이터 관행과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있을 경우 DPO에게 dpo@ejercab.com로 연락할 수 있습니다.

14. 아동 개인정보

당사의 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 우리가 수집하는 정보는 B2B 컨텍스트의 비즈니스 전문가로 제한됩니다. 만약 아동이 당사 문의 양식을 통해 개인정보를 제공했다는 사실을 알게 된 경우, 즉시 연락주시면 적절한 조치를 취하겠습니다.

15. 쿠키 및 추적 기술

우리는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 브라우징 경험을 향상시키고 웹사이트 사용량을 분석합니다. 필수 쿠키는 웹사이트 기능에 필요하며 동의가 필요하지 않습니다. 비필수 쿠키(예: 분석용)는 당사 쿠키 정책에서 설명된 대로 명확한 동의를 제공한 후에만 사용됩니다.

쿠키 사용 방법은 당사 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.